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2019年汽车及零部件居商品投诉首位 六大方面成热点

来源:http://www.promenaden.cn 作者: 发表时间 : 2020-01-27 23:44 浏览 :

  1月17日,中消协发布了2019年全国消协组织受理投诉情况分析。资料显示,全国消协组织共受理消费者投诉821377件,同比增长7.76%,解决614246件,投诉解决率75%,为消费者挽回经济损失117722万元。

  在具体商品投诉中,汽车及零部件、服装、食品、通信类产品、鞋等居商品投诉前五位,其中汽车及零部件类投诉34,335件,同比去年激增25.1%。与2018年相比,自行车及零部件投诉和房屋类投诉进入商品类投诉前十。

  全国消协组织受理的汽车类投诉涉及到汽车销售中各个环。